Arbeitsweise
Wie eine Zusammenarbeit abläuft
Wir arbeiten nach einem festen Ablauf. Sie wissen jederzeit, in welchem Schritt wir sind, was als Nächstes kommt und was wir von Ihnen brauchen.
Die fünf Schritte
Analyse, Opportunity, Umsetzung, Messung, Verbesserung
Das ist der Ablauf innerhalb eines laufenden Projekts — bei einer Business Solution genauso wie bei einer individuellen Lösung. Wie eine Custom Solution entsteht, steht auf Custom Business Solutions.
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Analyse
Wir messen die Ausgangslage, bevor wir etwas ändern. Ohne Startwert lässt sich später kein Fortschritt belegen — und der Zustand von heute existiert morgen nicht mehr.
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Opportunity
Wir benennen, wo der grösste Hebel liegt — und ebenso, wo sich Aufwand nicht lohnt. Beides gehört zu einer ehrlichen Einschätzung.
- 03
Umsetzung
Wir arbeiten die Lücken der Reihe nach ab. Änderungen an Ihren Systemen kündigen wir vorher an — es gibt keine Überraschungen.
- 04
Messung
Dieselbe Messung wie am Anfang, unter denselben Bedingungen. Nur so ist der Vergleich ehrlich und der Fortschritt belegbar.
- 05
Verbesserung
Was gewirkt hat, wird ausgebaut. Was nicht gewirkt hat, wird benannt und ersetzt — nicht stillschweigend weitergeführt.
Vom Erstkontakt zum Start
Sechs Stationen, alle schriftlich
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Anfrage
Sie schildern schriftlich Ihre Ausgangslage — über das Formular oder per E-Mail.
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Prüfung
Wir sehen uns Ihr Unternehmen an: wo Sie heute stehen, wie der Wettbewerb aussieht, wo Lücken sind.
- 03
Einschätzung
Sie erhalten eine schriftliche Rückmeldung mit konkreten Befunden — oder eine ehrliche Absage, wenn wir nicht helfen können.
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Aufzeichnung
Auf Wunsch eine kurze Bildschirmaufnahme, in der wir Ihnen die Befunde direkt zeigen.
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Angebot
Wenn es beidseitig passt: ein schriftliches Angebot mit festem Preis und klarem Umfang.
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Onboarding
Zwei Zugänge, ein paar Freigaben. Danach beginnt die Arbeit.
An keiner Stelle ist ein Telefonat oder ein Termin nötig. Wenn Sie lieber sprechen möchten, sagen Sie es — aber Voraussetzung ist es nicht.
Zusammenarbeit
Was Sie von uns erwarten können
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Ein fixer Update-Tag
Sie bekommen jede Woche am selben Wochentag eine kurze Rückmeldung: was gemacht wurde, was als Nächstes kommt, was wir von Ihnen brauchen. Kein Nachfragen nötig.
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Keine Änderung ohne Ankündigung
An Ihrer Website oder Ihrem Google-Profil ändern wir nichts, ohne dass Sie es vorher wissen. Bei heiklen Änderungen holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.
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Alles schriftlich
Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss. Sie können in Ruhe lesen und antworten, und alles ist später nachvollziehbar. Ein Telefontermin ist nie Voraussetzung.
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Zahlen mit Datum
Jede Angabe in unseren Berichten hat ein Messdatum und eine dokumentierte Methode. Was wir nicht gemessen haben, schätzen wir nicht.
Ihre Rolle
Was wir von Ihnen brauchen
Wenig, aber nicht nichts. Ein paar Zugänge, ein paar Freigaben und gelegentlich eine kurze Rückmeldung — meist wenige Minuten pro Woche.
Was genau, hängt vom Projekt ab. Für Local Visibility ist es im Detail beschrieben; bei einer individuellen Lösung ergibt es sich aus dem Prozess, den wir uns ansehen.
Nächster Schritt
Klingt nach einer Arbeitsweise, die passt?
Dann beschreiben Sie uns kurz Ihre Ausgangslage. Sie erhalten eine schriftliche Einschätzung — ohne Verpflichtung.
Der Erstkontakt läuft bei uns vollständig schriftlich ab.